売上分析
お客様からよくいただく質問に、
「売上アップのアイデアがでない時、
どうすればいいですか?」
「売上を高めるアイデアはどうすればいいですか?」
といったものがあります。
僕が考えるにそれは「分解」です。
売上というのは、3つの要素から成立するかと。
客数
客単価
購入頻度
売上はこの3つの掛け算から成り立ちます。
売上アップのアイデアを考えるときこの3つに
「分解」しましょう!とお話します。
売上の鈍化に悩んでいる方々は、
この3つをごちゃまぜに
考えてしまっている場合があるように思います。
自社はいったい、
この3つのうちどれを今もっとも強化すべきか
を考える必要があるわけです。
そして、アイデアの出し方です。
3つのうち、どれかに絞ったら、
なるべく大きな紙を用意します。
アイデア出しは思考が拡散するため、
紙が小さいとアイデアが出にくくなるからです。
オフィスでアイデア出しする場合はホワイトボードがいいかと。
机上で考えるときはA3の真っ白な紙を用意しましょう。ペンは色ペンを使います。
視覚に刺激を与えるためです。
(前職の頃も良くやってました笑)
アイデアが出なくなったら、
別の色のペンに持ち替えます。
ペンも同じ種類ではなく、
太さや書き味が違うものを使うといいでしょう。
触覚に刺激を与えるためです。
アイデアが出し尽くして、
もう出ない!!
となったら、環境を変えます。
外に出ましょう🙋
スタバでもドトールでも図書館でもOKです。
僕の場合は、今日はアイデア出しの日だ!
と決めたら、"はしご"します。
1時間ごとにカフェを3つ移動します。
それまで行ったことのない喫茶店に
行くこともあります。
環境を変えるだけで、突然アイデアが
降りてくることがあるからです。
アイデアを出すのは起業家や
ビジネスパーソンにとって日常の仕事ですよね。
こういうちょっとしたやり方を知っておくだけでも、全く違います。
まとめますと、、、
1)売上を3つに分解する
2)大きめのキャンバスを用意する
3)環境を変える
ぜひ試してみてくださいね😊
その①で3つのポイントをお伝えしました。
1)売上の要素を3つに「分解」する
2)大きめの紙を用意する
3)環境を変える
2)と3)は、すぐに取り組みやすいと思います。
ここでは、1)についてもう少し掘り下げます。
売上UPを考える時、要素分解するとより
アイデアが出やすくなります。
売上は、3つの掛け算から成立します。
(客数)x(客単価)x(購入頻度)
そこで、いま自社が何に注力すべきかを
考えるわけです。
(客数)だったら、
「見込客数」と「成約率」が焦点になるので、
この2点を高めるにはどうすべきかを考えます。
(客単価)だったら、シンプルに値上げするか、
複数個買ってもらうのか。
他の商品を買ってもらうには
どうしたらいいかなどを練ります。
(購入頻度)だったら、
どうやったら2回・3回と買ってくれるかを思案します。
そのために、お客様をどうのように導くべきかを
検討する必要があるでしょう。
このように「3つに分解」して考えれば、
アイデアは出やすくなります。
ですので「売上UPのために、どうする?」
と考えるのではなく、
(客数)を増やすにはどうする?
(客単価)を上げるにはどうする?
(購入頻度)を増やすにはどうする?
と分解して考えてみるようにすると良いかと👍